22 марта 2007 года в 17 часов по техническим причинам «Новотелеком» был вынужден приостановить пропуск трафика от ряда сервисов, расположенных в дата-центре «Электронного города» в сторону «Сибирьтелекома».
21 марта на мое имя поступило письмо от коммерческого директора НФ ОАО «Сибирьтелеком» с требованием предоставить разрешение на эксплуатацию сооружения связи, через которое осуществляются услуги пропуска трафика по договору, заключенному между нашими компаниями. Далее цитата: «В противном случае пропуск трафика будет приостановлен с 22 марта 2007 до получения Разрешения на эксплуатацию сооружений связи».
«Новотелеком» использует данный канал связи для пропуска голосового трафика, резервирования канала по доступу в интернет и маршрутизации к «Электронному городу».
С нашей стороны угроза отключения вышеуказанного канала поставила под удар исполнение обязательств перед собственными абонентами. В срочном порядке мы были вынуждены в течение суток найти решение — перевести существующие сервисы на другие каналы связи.
К сожалению, найденное решение привело к невозможности доступа абонентов «Сибирьтелекома» (другого канала на СТК у нас просто нет) к «тяжелым» сервисам «Электронного Города».
Все произошедшее — чисто техническая проблема.
Требование «Сибирьтелекома» является незаконным, на что у нас есть официальный ответ руководителя службы Россвязьнадзора Г. Н. Загоренко. Могу добавить, что запрашиваемое Разрешение на эксплуатацию, выданное этим органом, у нас есть, и оно содержит в себе коммерческую информацию, которую мы не обязаны раскрывать нашим партнерам.
Надеюсь, что в кратчайшие сроки «Сибирьтелеком» официально изменит свою позицию на тему фактически незаконного требования и работа будет восстановлена в прежнем режиме.
Генеральный директор ООО «Новотелеком»
Игнатенко Олег Владимирович