banset, несовсем так, компания не сможет отследить каждого своего сотрудника и каждый его поступок, так же как в магазине, если тебе прадовец нахомил, директор об этом ни как не узнает, кроме как от тебя. Многие молчат и не сообщают, в итоге директор думает что у него нормальный сотрудник и с удивлением видит что прибыль падает, оотсюда же и тайные покупатели, ибо иначе сложно узнать, как работает тот или иной работник
banset, дык думаешь откдуда появилась мысль использовать тайных покупателей? от того что клиенты молча терпят и ничего не сообщают выше стоящим чинам, от того что продавцы несознательные, ведь если бы на каждого несознательного продавца клиенты сообщали чину вышестоящему, тайные покупатели бы не нужны были бы
+15
